火爆的星巴克猫爪杯一次教科书式经典新零售案例|优发国际平台u8

近日，星巴克发售一款“猫爪杯”，引发消费者注目。某互联网购物平台的标价甚至超过了千元。

乍一看星巴克这款猫爪杯，从外观看好粉色樱花瓣儿和杯子自带的粉嫩色彩显然十分甜美、“少女心”，最妙的是，当杯子里放入了液体之后，不管是牛奶、杏仁露还是椰汁，它立马呈现一只肉咲圆润的悬空猫爪，再行特玻璃自带的粉色，整个肉爪都显得粉嫩有光泽，让人不心态想要撕开一口。猫爪杯的数量觉得是无法符合每个位消费者，在二手交易平台咸鱼上看见，这只官方售价199元的杯子，早已被炒到300～1000元平均了，货源表明有转售及内部拿货等。事实上，“猫爪杯”发售当日就经常出现了被供不应求的情况。网上有视频表明，有人为购买这款“猫爪杯”“不择手段通宵排队”；购买过程中，还有人因抢夺这只杯子而“大打出手”。

从历史上看，“爆款”之于星巴克并不少见，过去几年，中秋节樱花季星巴克都会下架一批主题杯子，利用品牌护持，基本每年都会引发一阵“订购热潮”。却是，在很多消费者心中，星巴克就是低格调的象征物，光环效应下，它的杯子受到注目也就不足为奇。

星巴克进了不少印上LOGO的周边产品店，而做到得最顺利的周边做生意还是杯子。朱丹蓬分析，星巴克杯子的顺利首先是品牌效应功不可没，“在很多消费者心中，星巴克就是低格调的象征物，光环效应下，它的杯子受到注目也就不足为奇”。虽然星巴克并没把杯子的收益分开列出来，但靠杯子营销造就饮品销售仍然是星巴克的主要销售模式。

而在星巴克重开了线上商城、更为专心于线下之后，实体店的杯子销售也将沦为营收的众多动力。被迫说道，今年星巴克的猫爪杯早已沦为这个春天最让人外侧目的营销案例。从线上销售的疯狂到线下辩论的白热化，莫不印证着猫爪杯的疯狂。

很多人会将猫爪杯定义为星巴克尤为顺利的营销案例，只不过，猫爪杯的背后是对于人们消费观念和消费偏爱转变的深深洞察。从某种程度上来看，猫爪杯是传统线下门店和新生线上巨头牵头打造出的一次十分具备独特特色的新零售案例。猫爪杯疯狂的背后，只不过是新零售正在深度影响人们生活的毫无疑问，更为说明了新零售在消费升级时代扮演着的最重要角色。

因此，我们在分析猫爪杯疯狂的时候，必定必须重新加入更加多新零售的元素。车站在新零售的角度来分析和看来猫爪杯的疯狂也许需要得出结论更为精准的结果。随着新零售对于人们生活影响的逐步了解，未来还将不会有更加多类似于猫爪杯这种经典爆款的经常出现。作为用户的我们将不会有机会看见这些新零售案例对于我们生活的影响，并且新的去思维和看来传统的零售逻辑，从而寻找当下线上电商和线下实体店之间深度融合的方式和方法。

因此，当猫爪杯疯狂，我们意外获得了一个深度仔细观察新零售的绝佳样本，利用它，我们也许更为明白新零售的本质与奥义。周围的多位年轻人，他们总结了沦为团宠的那些猫，大都不具备甜美、低沉、傲娇、疏远人的特点和个性，而可怕供不应求、著迷猫爪杯的消费者中，有非常一部分人本身就养猫或者是爱人猫人士。上文提及的小雪就是其中之一，她回应，要把自家的猫和这个好不容易抢走的猫爪杯一起放个朋友圈，找到猫爪杯沦为办公室网红后，她要求杯子不带回家了，就放到办公室可供大家照片摊圈，带回家没准竟然真猫给刺穿了。

尽管人们对于猫爪杯的青睐原因不尽相同，但是在这背后必定有一个最本质的东西最后促使了这一切。而这个最本质的东西正是以新零售为代表的全新运营方式和营销逻辑的底层力量。

当新零售的方式摸准了用户市场需求的脉搏，猫爪杯的疯狂之后有了说明的这段话。因此，我们将猫爪杯的疯狂看作是一次经典的新零售案例一点都不为过。当马云明确提出新零售的时候，很多人会指出这只不过是转变了一下赚的方式，通过新零售让用户花上更加多钱而已。只不过，价格的强弱意味着是一种外在的表象而已，价格的背后是人们市场需求的转变和对于生活的新执着。

猫爪杯定位千元仍然疯狂，只不过才是说明了价格因素早已仍然是要求用户否下单的关键因素。这是消费升级的第一个展现出。有业内人士认为，星巴克这类快消品的客户群与青睐萌宠特别是在是猫咪的人群应当有很高的重合度，因此当“星巴克”与“猫”这两个元素通到一起时，这部分重合的消费群体就无法诱导自己的高度出售性欲，继而经常出现猫爪杯被哄抢的局面。

猫爪杯的设计定位。对标传统电商时代，我们可以显现出，以前，我们对于产品的设计感觉并不过于注目，只要需要符合基本的市场需求才可。

以杯子为事例，我们卖一个杯子，只要杯子能睡觉才可，对于杯子的设计感觉如何，我们或许并会过于多注目。而猫爪杯的疯狂则是在确实巴拉尼夫卡地告诉他我们，杯子的设计早已日益沦为要求人们否确实出售的关键要素。

人们除了用杯子睡觉之外，还要在睡觉的时候需要喝出有品位，喝出有档次。利用猫爪杯的价格和设计，我们可以显现出，用户的消费升级现实不存在着，现在的人们出售商品早已仍然仅仅只是注目价格和功能，对于美好生活的执着，正在沦为要求他们否下单的关键所在。而新零售毫无疑问是一种新的方式协助用户已完成了这种消费市场需求的转变而已。猫爪杯的疯狂告诉他我们，以符合人们消费升级为始于点的新零售真真切切地不存在着。

猫爪杯的背后一个是线下咖啡零售巨头星巴克，一个是线上电商平台天猫，它的疯狂只不过正是两大巨头互相切断的一个仅次于的证明。猫爪杯仅仅只是一个引爆点而已，星巴克的用户与天猫的用户两者撞击产生的白热化火花只不过正是猫爪杯本身。这解释以线上和线下切断为标志的新零售正在逐步落地，随着未来新零售的深度，未来还不会有更加多类似于猫爪杯的新零售案例经常出现。

星巴克本身就有很多的粉丝，这些粉丝对于星巴克的衍生品本身就具有相当大的市场需求；天猫本身某种程度具有海量的流量，这些流量希望通过互联网的方式来出售到他们确实心仪的星巴克衍生品。以线下的星巴克门店和线上的星巴克店铺为两大场景，以猫爪杯为产品，新零售的线上和线下的切断最后以求构建和已完成。

星巴克和天猫为代表的线上和线下的融合将不会更为密切。随着人们对于猫爪杯这种新零售营销案例的关注度大大减少，可以意识到的是未来还将不会有更加多线上和线下元素的重新加入，从而将不会确实把人们的生活带进到一个新零售的时代。

未来，线上和线下的融合将仍然仅仅只是局限在流量的导流上，而是更好地反映在产品、体验本身上。通过线上和线下的融合来给人们更加多新的体验，以超过两者之间更为深度融合的目的。猫爪杯毫无疑问为我们获取了这场一个全新的思维方式，通过这种方式，我们需要关上一扇通过新零售世界的大门，最后让我们的生活当中有更加多新零售样本的经常出现。除了星巴克和天猫之外，新零售早期布局的线下门店都将不会与线上的大型流量平台产生联系，从而更进一步把人们的生活拖入到新零售的轨道里。

以星巴克和天猫为开端，未来以线上和线下为代表的全新融合将不会打开我们对于新零售理解的新高度。消费升级将不会沦为推展新零售落地的驱动器。

未来，人们的消费市场需求将仍然仅仅只是局限在吃饱穿暖的层面上，而是开始经常出现更好地新的市场需求。猫爪杯的疯狂仅仅只是一个具体表现，未来在人们生活当中还将不会有更加多以消费升级为这段话的新市场需求经常出现。以消费升级为显然，我们将不会看见更加多有关新零售的项目落地。

总之，满足用户的新市场需求，仍然仅仅只是满足用户的基本市场需求，这种方式将不会沦为未来推展新零售落地的显然力量。猫爪杯正是切中了这个市场需求，所以沦为爆款。以新零售为推动力，未来还将不会有更加多有关新零售落地，最后消费升级将不会确实沦为新零售落地的助推器。

中产阶级将不会沦为推展新零售行进的主要群体。随着人们生活水平的之间提升，中产阶级作为一个全新的消费群体真真切切地不存在着。未来，中产阶级将不会在推展新零售行进的过程当中充分发挥更加最重要的起到，从而沦为确实促成新零售落地的主要群体。以中产阶级为主要用户群，未来还将不会不会派生出有类似于猫爪杯的诸多爆款产品，由此将不会确实把我们的生活带进到新零售时代。

当中产阶级沦为推展新零售行进的主要力量，也许新零售才能确实落地，并且确实沦为推展驱动互联网转入到全新发展阶段的力量。以中产阶级的市场需求为出发点，以中产阶级的体验为落脚点，新零售正在通过与人们生活的融合与联系，构建确实意义上的突破。猫爪杯的疯狂仅仅只是一个开始，未来还将不会有更加多新零售的样本经常出现，中产阶级将不会确实沦为推展新零售行进的主要力量。“猫爪杯”之所以疯狂，跟星巴克小资生活的定位和轻奢的品牌风格是造就的。

近几年，随着新生代消费者的兴起，猫早已沦为一种小资风格的宠物，星巴克融合消费升级新趋势，发售具有小资调性的产品，顺利构建了精准营销。尽管星巴克坚称饥饿营销，但向来高调的星巴克今年首次在线上积极开展大规模“秒杀”活动，也显露出其对于中国市场新型竞争态势的推崇。咖啡消费正在中国较慢兴起，而新的竞争者也异军突起，杯子销售虽然只是星巴克的副业，但“猫爪杯”这种具有“网红”特质的产品，毫无疑问沦为年轻人重新认识星巴克的窗口。星巴克的猫爪杯的疯狂仅仅只是一个外在的展现出，它深层次代表的是新零售的发展逻辑。

随着未来有关新零售的概念不断丰富与发展，未来还将不会有更加多类似于星巴克猫爪杯的案例经常出现，新零售的时代某种程度将不会由此到来。因此，我们在看来猫爪杯的问题不应当仅仅只是逗留在表面，而是应当看见它背后的星巴克和天猫以及两者融合而出的新零售。

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